Eine Phase ohne Verkäufe kann dazu führen, dass man alles infrage stellt.
Die Produkte. Die Preise. Die Zeit, die man investiert hat. Ob irgendjemand sieht, was man zu erschaffen versucht.
Dann schaut sich jemand Ihren Umsatz an und sagt Ihnen, dass Sie noch gar kein richtiges Unternehmen haben.
Vielleicht ist es ein Marketer. Vielleicht jemand, der jedes Unternehmen daran misst, wie schnell es skaliert. Vielleicht ist es jemand aus Ihrem Umfeld, der glaubt, realistisch zu sein.
Sie sehen die Zahlen. Sie sehen die Arbeit, die dahintersteckt.
Das Schwierige ist, dass sie mit den Zahlen recht haben könnten. Ihr Umsatz mag gering sein. Er schränkt vielleicht ein, was Sie ausgeben können, welche Chancen Sie wahrnehmen und wie schnell Sie wachsen können.
Aber nur weil sie mit Ihrem aktuellen Umsatz recht haben, heißt das nicht, dass sie mit Ihrer Zukunft recht haben.
Und es bedeutet ganz sicher nicht, dass es Zeit ist, aufzugeben.
Ihr Unternehmen kann wachsen, noch bevor der Umsatz es zeigt
Nicht jeder startet mit einem großen Werbebudget.
Einige von uns bauen mit dem auf, was sie sich leisten können, lernen bei der Arbeit und investieren das Geld sorgfältig wieder in das Unternehmen zurück. Wir können Aufmerksamkeit nicht im gleichen Tempo kaufen wie eine finanzstarke Marke.
Das beeinflusst das Wachstumstempo. Es entscheidet nicht automatisch über den Wert dessen, was wir aufbauen.
Es gibt einen Unterschied zwischen einem Unternehmen, das noch nicht viel Umsatz generiert hat, und einem Unternehmen, das nichts zu bieten hat.
Sie können bessere Produkte, eine klarere Positionierung, stärkere Systeme und ein unverwechselbareres Kundenerlebnis entwickeln, während das Dashboard ruhig bleibt.
Diese Arbeit ist wichtig. Der nächste Kunde sieht vielleicht nie die Stunden, die dahinterstecken, aber er wird auf das Ergebnis treffen.
Nutzen Sie die ruhige Zeit als Bauphase
Wenn Bestellungen eingehen, gilt Ihre Aufmerksamkeit deren Abwicklung. Verpacken, Fragen beantworten, Lieferungen organisieren und alles am Laufen halten.
Wenn die Verkäufe nachlassen, ist Raum, um am Unternehmen selbst zu arbeiten.
Stärken Sie die Infrastruktur.
Machen Sie die Website benutzerfreundlicher. Verbessern Sie Ihre Produktinformationen. Organisieren Sie Ihren Lagerbestand. Verstehen Sie Ihre Kosten. Entwickeln Sie einen reibungsloseren Prozess für die nächste Bestellung und alle darauf folgenden.
Dann sehen Sie sich die Ideen an, die Sie vor sich hergeschoben haben.
Die Kollektion, die Sie entwickeln wollten. Die Fotos, die Sie machen mussten. Der Artikel, den Sie immer schreiben wollten. Das Kundenerlebnis, das Sie sich vorgestellt, aber nie die Zeit hatten, es richtig umzusetzen.
Eine ruhige Phase kann die Zeit werden, in der diese Ideen endlich von „eines Tages“ zu etwas Realem werden.
Sie müssen nicht die ganze Zeit damit verbringen, auf das Ausbleiben der Verkäufe zu starren. Sie können sie nutzen, um sich auf deren Rückkehr vorzubereiten.
Glaube ist Teil der Arbeit
Sie brauchen einen Grund, weiterzumachen, wenn es keine sofortige Belohnung gibt.
Für mich bedeutet das, daran zu glauben, dass die Verkäufe wieder kommen werden, und weiter auf diese Möglichkeit hinzuarbeiten.
Nicht stillzusitzen und zu hoffen. Kein Geld auszugeben, das ich mir nicht leisten kann, nur weil ich etwas beweisen will. Arbeiten, verbessern und dem Unternehmen ein stärkeres Fundament geben.
Glaube bedeutet nicht, so zu tun, als sei jede Entscheidung richtig. Sie können an Ihr Unternehmen glauben und trotzdem ein Produkt ändern, ein Angebot überdenken oder zugeben, dass etwas korrigiert werden muss.
Es kommt darauf an, dass Sie nicht zulassen, dass eine ruhige Phase zur endgültigen Erklärung für Ihr Unternehmen wird.
Die Geschichte wird immer noch geschrieben.
Warum selbst ein einziger Verkauf gefeiert werden sollte
Wenn man von einem kleinen Startpunkt aus aufbaut, kann ein einziger Verkauf ein großer Erfolg sein.
Nicht, weil er das Unternehmen über Nacht finanziell absichert. Das tut er nicht.
Sondern weil jemand vom Suchen zum Wählen übergegangen ist. Er hat sich entschieden, sein Geld bei Ihnen auszugeben.
Das ist es wert, bemerkt zu werden.
Lassen Sie nicht zu, dass der Maßstab eines anderen Ihren Fortschritt unbedeutend erscheinen lässt. Ein Unternehmen, das täglich Tausende macht, bemerkt vielleicht kaum eine Bestellung, die für einen Gründer, der sorgfältig von Grund auf aufbaut, alles bedeutet.
Sie dürfen die Phase feiern, in der Sie sich gerade befinden.
Sie müssen nicht warten, bis Ihr Umsatz jeden anderen beeindruckt.
Mein Durchbruch waren 80 £
Lange Zeit lagen meine Verkäufe bei maximal 30 £.
Dann gab es eine lange Phase ohne Verkäufe.
Ich hätte diese Stille als Beweis dafür ansehen können, dass ich die Grenze dessen erreicht hatte, was mein Unternehmen werden konnte. Ich hätte die früheren Zahlen definieren lassen können, was Kunden jemals bereit wären auszugeben.
Dann kam ein Verkauf über 80 £.
Und das war nicht nur einmal. Ich hatte mehrmals Verkäufe in dieser Größenordnung.
Für jemanden, der nur auf hohe Umsatzzahlen schaut, mögen 80 £ wenig erscheinen. Für mich war es ein Durchbruch.
Es zeigte mir, dass das bisherige 30-Pfund-Niveau keine dauerhafte Obergrenze war. Kunden konnten sich für mehr entscheiden. Das Unternehmen konnte vorankommen.
Diese Verkäufe stärkten etwas, an das ich bereits glaubte: Mein Unternehmen ist ein Erfolg, an dem es sich lohnt weiterzubauen, egal wie langsam es wächst.
Sie haben nicht jede Herausforderung beseitigt oder jeden zukünftigen Verkauf sicher gemacht. Aber sie gaben mir eine echte Erfahrung, an die ich mich halten konnte, als die Zweifel laut wurden.
Ich habe mir den Fortschritt nicht nur eingebildet. Ich hatte gesehen, wie er geschah.
Hören Sie auf die Zahlen, ohne sich von ihnen verstummen zu lassen
Umsatz ist wichtig. Wir müssen ihn ehrlich verstehen.
Wenn jemand darauf hinweist, dass ein geringer Umsatz das Unternehmen bremst, kann das ein nützliches Gespräch sein. Vielleicht benötigen Sie ein klareres Angebot, bessere Sichtbarkeit oder einen nachhaltigeren Weg, um Kunden zu erreichen.
Nehmen Sie die nützlichen Informationen an.
Aber Sie müssen nicht die Schlussfolgerung akzeptieren, dass langsames Wachstum bedeutet, dass es sich nicht lohnt, Ihr Unternehmen weiterzuverfolgen.
Eine Zahl kann Ihnen sagen, wo Sie heute stehen. Sie kann Ihnen nicht von sich aus alles sagen, was Sie als Nächstes erreichen können.
Gerade wenn Sie ohne nennenswerte Finanzierung arbeiten, sind Geduld und sorgfältige Entscheidungen Teil des Prozesses.
Sie können die Grenzen anerkennen und trotzdem an die Richtung glauben.
Bereiten Sie sich auf den nächsten Kunden vor
Den nächsten Verkauf kann keiner von uns für ein bestimmtes Datum versprechen.
Aber Sie können entscheiden, wie Sie die Zeit bis dahin verbringen.
Wird der nächste Kunde klarere Informationen finden? Eine stärkere Kollektion? Ein besseres Erlebnis? Werden Sie organisierter sein, mehr Vertrauen in Ihre Kosten haben und besser darauf vorbereitet sein, die Bestellung zu erfüllen?
Dafür ist die Bauzeit da.
Bauen Sie weiter an dem Unternehmen, zu dem Kunden zurückkehren sollen. Setzen Sie die Ideen um, die Sie aufgeschoben haben. Feiern Sie die Verkäufe, die kommen, auch wenn es nur einer ist.
Lassen Sie sich von jedem Schritt etwas lehren und seien Sie stolz darauf.
Langsames Wachstum ist immer noch Wachstum.
Und eine ruhige Phase muss nicht der Moment sein, in dem Sie aufgeben.
Es kann der Moment sein, in dem Sie das stärken, was als Nächstes kommt.